Klantenservice van De Karpervisser
Bij De Karpervisser streven we ernaar dat onze klanten volledig tevreden zijn. Een uitstekende klantenservice staat bij ons dan ook centraal. Heb je een vraag over een van onze producten of diensten? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Je kunt ons altijd telefonisch bereiken op (06) 27 45 38 94. Daarnaast kun je ook gebruik maken van het onderstaande formulier om ons te bereiken. We zullen zo snel mogelijk reageren en je graag verder helpen. Je tevredenheid is onze prioriteit!
Hoe gaat het bestellen in zijn werk?
Zodra je een gewenst artikel hebt gevonden en wilt bestellen, voeg je het eenvoudig toe aan je winkelwagen. Klik hiervoor op de winkelwagenknop in het overzicht. Als je je op de productdetailpagina bevindt, selecteer je het gewenste aantal en klik je op ‘Plaats in winkelwagen’.
Aan de rechterkant van het scherm opent zich een overzicht van de producten die je aan je winkelwagen hebt toegevoegd. Hier zie je de totale kosten van je bestelling, en heb je de mogelijkheid om producten te verwijderen of direct naar de afrekenpagina te gaan door op ‘Afrekenen’ te klikken.
Eenmaal op de afrekenpagina word je geleid naar de betaalopties, waar je het verschuldigde bedrag kunt voldoen. Na een succesvolle transactie ontvang je van ons een e-mail met een overzicht van de volledige bestelling. Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden nog dezelfde dag verzonden, zodat je ze de volgende dag in huis hebt.
